1、确认控制卡跟软件兼容。

2、检查连接线是否有脱落，松动，检查并确认用于连接控制卡的串口线跟控制卡配陪，有的控制卡用直通(2-2，3-3，5-5)有的控制卡用(2-3，3-2，5-5)。

3、确保控制系统硬件已正确上电。

4、对照控制卡软件和自己选用的控制卡来选择正确的产品型号、正确的传输方式、正确的串口号、正确的波特率并对照软件内提供的拨码开关图正确地设置控制系统硬件上的地址位及波特率。

5、如果经过以上检查并校正后仍然出现加载不上，请用万用表测量一下，是否所连接的电脑或控制系统硬件的串口被损坏，以确认是否应送还电脑厂家或将控制系统硬件送还检测。

6、如果第五步不方便进行，请联系厂家提供技术支持。

三、LED控制卡故障的常见现象

现象1：连接好通电后，只播放部分节目就停止播放，又重新开始播放。

主要原因是电源提供功率不够，控制卡自动重启。1、降低亮度；2、带控制卡的电源少带两块单元板；3、增加电源

现象2：控制卡正常的情况下，显示屏无显示或亮度异常

控制卡与显示驱动连接通电后，默认是16扫描，若无显示，请检查控制软件中数据极性和OE极性设置是否正确；若亮度异常，有一行特别亮，表示OE设置反了，请正确设置OE。

现象3：向控制卡传送信息时，系统提示“发生错误，传送失败”

请检查通讯接口连接是否正确，控制卡上的跳线是否跳在相应的电平位置上，“控制卡设置”中的各项参数是否正确。还有工作电压是否过低，请用万用表测，一确保电压在4.5V以上。

现象4：信息加载后，显示屏不能正常显示

检查“控制卡设置”中扫描输出选择的是否正确。

现象5：485组网时通讯不畅通

请检查通讯线的连接方式是否正确，切误将各个屏的通讯线一起连接到计算机接口上，这样会产生强烈的反射波，对传输信号造成严重的干扰。应采取正确的连接方式，详见《通讯接口使用及注意事项》。

四、使用GSM数传和远程拨号时，如何解决通讯不畅？

先检查是不是MODEM有问题，断开与控制卡相连的MODEM，将这个MODEM与另一台计算机相连，这样发送端和接收端的MODEM就都是与计算机相连，而脱离开控制系统了。从网上下载一个名为“串口调试助手”的软件，安装之后用它来设置和调试MODEM。先将接收端的MODEM设成自动应答，设置方法是：两端都打开串口调试助手，在接收端的串口调试助手中输入“ATS0=1回车”，该指令可将接收端的MODEM设置为自动应答，设置成功则MODEM上的AA指示灯亮。若不亮则设置不成功，请检查MODEM与计算机的连接是否正确，MODEM是否上电。

自动应答设置成功后，在发送端串口调试助手输入“接收端电话号码，回车”，向接收端拨号，此时可以从发送端向接收端传递一些信息，也可以从接收端向发送端传递一些信息，若两端接收到的信息都正常，则通讯连接已经建立，此时MODEM上的CD指示灯亮。以上过程均正常则证明MODEM通讯正常，没有问题。

检查完MODEM没有问题后，若通讯仍然不畅通，则问题可能出在控制卡设置上。将MODEM与控制卡连接，发送端打开控制卡设置软件，点击读回设置，检查串口波特率、串口、协议等设置是否正确，更改后点击写入设置。打开脱机王软件，在通讯方式中设置相应通讯接口方式和参数，最后传送脚本。

文章来源：慧聪LED屏网